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jueves, 3 de octubre de 2013

... Bancos... 2ª Parte: NO TENGO CLAUSULA SUELO (no es oficial todavía)

Hola, buenas tardes.

¿Qué tal andais??

Espero que super bien verdad??

Los que leiste la entrada de hace un par de días ya sabeis la historia que tengo con Banco Sabadell, os comenté que me habían ingresado unas cantidades por el error comentido desde el inicio de la hipoteca (cláusula suelo 3,75), estándome cobrando un 4ª

El caso es que llamo a mi gestor, a fin de solicitarle un desglose de las canitdades, puesto que no me cuadran.., y de paso preguntarle si sabe algo sobre la reclamación del redondeo...

Evidentemente no se puede poner.. asique cómo siempre dice que me llamará (.... a veces si.. a veces no..)

Me meto en el fb de Banco Sabadell.. en el apartado Te ayudamos?? y pregunto sobre el desglose....., como siempre la contestación es la misma.. lo gestionaremos con tu oficina

(Es la única manera de que los de la oficina se pongan las pilas y eso les molesta mogollón).

De paso mando también un mail a mi gestor....

Y me voy al colegio.., 

De camino me llama mi gestor y me dice:

Ya sabes que el BDE nos está reclamando documentación (y el Defensor del cliente también), y desde arriba nos han dicho que no toquemos absolutamente nada, que ellos lo harán todo.
Sé que se te ha hecho una liquidación, pero.. ya te explicarán todo.. no sé si me mandarán a mí el escrito o te lo mandarán a tí por correo.
Nos han llamado la atención por tantos movimientos de tu cuenta, por todos los errores cometidos.
Y cómo ya sabrás se te ha quitado la clausula suelo..


Eso he visto.., pero cómo la otra vez se trato de un error y lo volviste a poner.. cómo para fiarse....


Pues sí se te ha quitado la clausula suelo y ya se te informará por escrito.

Muy amable adios.


Llego al colegio y me vuelve a sonar el móvil.., esta vez La directora del Banco.. (si, aquella que la primera vez me atendió super amable y cuándo empecé a reclamar se levantó y dijo que tenía otra visita después, si aquella que la segunda vez que quedamos me atendió de pie, si aquella mujer que la tercera vez que quedamos no apareció).

Y me dice: Hola, soy la Directora de su oficina y me pregunta el porqué soy tan activa en las redes sociales, si al fin y al cabo lo que yo les pregunto a ellos en las redes se lo trasladan... que pasa que no le atienden bien en la oficina???

..... me lo dices o me lo cuentas...

¿Qué pasa que está a disgusto con su gestor?
No señora con mi gestor estoy super agusto, con quién estoy super a disgusto es con el BANCO SABADELL y con usted.. que aquí si alguién no me ha atendido bien ha sido usted.

Acudo a las redes sociales exclusivamente para dar el coñazo, para que la tengan que llamar a usted la atención, y a lo mejor así en su oficina hacen algo.. será incompetente la señora oye.

... Y seguiré dando el coñazo en las redes cuántas veces me parezca hasta que se acabe el asunto, porque me es más cómodo que gastar gasolina para ir a su oficina, o gastar teléfono para llamarles y no recibir respuesta.

Entonces.. según lo que me está diciendo lo que tiene que hacer es cambiarse de banco a una oficina más cercana.

En este punto ya estaba yo encendida.

... me cambiaré de oficina cuándo lo encuentre conveniente, no cuándo usted me lo diga, daré por culo a su oficina en las redes sociales hasta que este asunto se resuelva...

... y ella seguía insitiendo....

Anda y que la den.. a tomar por culo....



Ahhhhhhhhhh que asco de bancos..


Por cierto os acordais que os dije que la profe de mi hija estaba embarazada.., pues sigue embarazada claro, pero ya el 1 de Octubre no fue al colegio.. ,asique Alejandra no tiene profesor fijo, y cada hora está con uno diferente... 

Y luego decía que no nos preocupásemos....


12 comentarios:

  1. ¡Como te entiendo!!!Los bancos son de lo peor...Y por culpa de los recortes, mi pequeño de 2 añitos, que ha enpezado el colegio este año, tampoco tiene profesor fijo...Así es imposible...

    Besos...

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    Respuestas
    1. entre unas cosas y otras.. que dolores de cabeza. bss

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  2. uff guapa, sigue presionando hasta que te resuelvan! que lío! ... profes profes, creo que en todos lados son igual!

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  3. Hoy no has tenido un buen día, espero que se solucionen las dos cosas, Un abrazo

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    Respuestas
    1. seguro que si, ya veremos como afecta tanto profesor a Ale Bss

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  4. ENHORABUENA, cuesta pero se consigue. besos preciosa.

    vaya pena que cada dia un profe distinto.

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  5. Cuando algo viene mal, nunca viene solo.
    <Tranquila¡ que todo mejorará
    Bss

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    Respuestas
    1. bueno vamos hacía la resolución poquito a poco..bss

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  6. Los bancos son lo peor de este mundo.
    No mandan los gobiernos, son ellos los que mandan.
    Tienen mucha soberbia y sí, les da mucho por ahí que se comente en su contra en las redes sociales..

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